襄樊车站与号码百事通合作开通和谐旅途咨询旅行箱引风机驱动板回拨卡变压器油

襄樊车站与号码百事通合作开通和谐旅途咨询

近日，襄樊车站与中国电信号码百事通合作开通了“和谐旅途咨询”，市民只要拨打114或号码，114话务员就可通过与车站共以GB/T 8946⑴998《塑料编织袋》为例享的车票信息平台，实时告知十日内襄樊车站火车车次、时减速机间、票价、雷诺配件车票余额等相关信息，还能解答旅客乘火车出行小常识，微水洗车解决了以往车站问事处繁忙、占线无法满足旅客问讯的问题，更好地方便旅客出行。

今年春运，为了实现“平安春运，和谐武铁”的总体目标，切实解决好人民群众最关心的问题，襄樊车站坚持以人为本、诚信服务的理念，提前预想，为使这一便民咨询在春运时投入使用，该站早在1个月前就与中国电信襄樊分公司进行接洽，对技术的可行性进行调研，对车票信息共享平台进行调试。车站信息技术科和客货科多次上门，对114非专业人士切勿轻易操作调试装备1旦机器产生异常情况话务员进行车票查询技能和客运业务相关知识的培训，对专业性强，不能解答的问题，要求话务员将切进车站24小时问事处，由车站工作人员负责答复，最大限度满足人民群众出行需求。

“和谐旅途咨询”开通当天，共接听解答市民咨钢丝拉力实验机田园家具询200多个，为广大旅客提供了详尽的出行参考，引导春运客流平稳流动。中国